실무 리더의 일상은
'협상'의 연속입니다
오늘날 우리는 협상의 시대에 살고 있습니다. 한미 간의 관세 협상처럼 경제적 이해가 첨예하게 부딪히는 국제 정세 속에서도, 사내 인사처럼 개인의 감정과 정체성이 얽히는 조직 내부의 협상 속에서도, 문제를 풀기 위해서는 전략적이고 구조화된 협상이 요구됩니다.
그러나 대부분의 협상은 감정이 앞서거나 준비 없이 대응하다가 틀어집니다. 상대의 관점, 힘의 구조, 감정의 흐름을 읽지 못하기 때문입니다. 문제해결사 팀은 이러한 복합적 갈등과 이해관계가 얽힌 협상 상황에서 해결력을 기르기 위한 실전 협상 워크숍 입니다.
협상의 기본기부터 시작하여, 감정과 정체성의 다루기, 사회적 갈등의 구조 이해 및 중재 전략까지 점진적으로 난이도가 올라가는 구성으로 설계되어 있습니다. 각 회차는 실제 사례에 기반한 시뮬레이션과 실습을 중심으로 진행되며, 멤버들은 협상력을 쌓고 협상가로서 시야가 넓어집니다.
어떤 계기로 만들어지게 되었나요?
많은 협상은 감정이 개입되거나 구조를 읽지 못해 실패합니다. 상대의 관점, 힘의 흐름, 감정의 작용을 인식하지 못하기 때문입니다.
〈문제해결사〉는 갈등을 피하지 않고 분석의 대상으로 삼습니다. 감정과 이해관계가 뒤섞인 상황에서도 균형을 잡고, 구조를 설계하며, 새로운 합의를 만들어내는 협상가의 사고력을 훈련합니다.
어떤 방식으로 운영되나요?
협상 모델, 감정 다루기, 갈등 구조 분석 등 단계적으로 난이도를 높입니다.
파트너가 협상·조직 커뮤니케이션 분야 경험을 바탕으로 워크숍을 진행합니다.
어떤 성장을 기대할 수 있을까요?
협상에서 상대의 관점과 숨은 의도를 파악하고 대응하는 전략적 감각을 익힙니다.
팀 내, 조직 간, 사회적 이슈 등 다양한 수준의 갈등에 대응할 수 있는 해결 프레임을 갖게 됩니다.
누가 함께 하면 좋을까요?
HR, 전략, 커뮤니케이션 직무처럼 다양한 사람을 설득하고 조율해야 하는 사람
복잡한 상황에서도 감정에 휘둘리지 않고, 합리적 해결을 도출하고 싶은 사람
HFK에서 멤버가 성장하듯, 파트너도 성장합니다. 강원님은 문제해결사 팀을 시작으로 HFK에서 꾸준히 자신만의 콘텐츠를 개발해, 경영대학원에서 꾸준히 강의를 진행하고 있는 대표적인 파트너 입니다.
3개월 세션 주제
12월 9일 (화)
워크숍은 협상이란 무엇인지, 그리고 협상의 전반적인 구조를 이해하는 것에서 시작합니다. 협상 모델, ZOPA(협상 가능 지대), BATNA(최선의 대안)의 개념을 학습합니다. 이를 위해 방송 라이선스 협상 사례를 활용한 협상 시뮬레이션을 통해 실제로 프레임을 설정하고, 상대와의 기준점을 설정해보는 경험을 제공합니다.
12월 23일 (화)
두 번째 회차에서는 협상에서 어떤 전술들이 사용되는지 집중적으로 다룹니다. 정보의 비대칭성, 앵커링, 패키지 딜, 교환 전략 등의 전술을 살펴보고, 협상 전에 무엇을 어떻게 준비해야 하는지를 학습합니다. 1:1 협상 롤플레이를 통해 전략적 준비와 즉흥적 대응 사이의 균형을 경험합니다.
1월 6일 (화)
세 번째 회차부터는 ‘인간’ 중심의 협상으로 초점이 이동합니다. 특히 협상에서 감정은 어떻게 작동하는지, ‘존중받고자 하는 욕구’나 ‘위협감’이 협상에 어떤 영향을 미치는지 탐구합니다. 사내 승진 협상 시뮬레이션을 통해, 갈등의 본질이 단순한 조건의 차이가 아니라 인정 욕구와 위계, 감정의 충돌에서 비롯된다는 점을 탐색합니다.
1월 20일 (화)
이번 회차에서는 정체성의 위협을 감지하고, 그것을 리프레이밍하는 전략에 집중합니다. 협상은 서사와 역할의 전환임을 인식하면서, 협상장에서 흔히 발생하는 ‘내가 무시당하고 있다’는 감정의 발생 구조를 분석합니다. 멤버들은 자신의 내러티브를 다양한 방향으로 활용하는 연습을 합니다.
2월 3일 (화)
다섯 번째 회차부터는 협상의 규모가 커집니다. 복수의 당사자가 얽힌 사회적 갈등 상황 등 다층적 이해관계자들이 있는 상황을 다룹니다. 갈등의 구조를 분석하고, 이해관계자 맵을 작성하며, 구조적 설계의 관점을 학습합니다. 한미 관세 협상을 사례로, 실질적인 힘의 배치와 제도 설계의 협상 전략을 분석합니다.
2월 10일 (화)
마지막 회차는 분쟁 상황의 프레임을 바꾸고, 정당성의 경쟁을 어떻게 조율할 수 있는지, 내러티브 전환과 갈등의 재구성이 어떻게 가능한지를 탐구합니다. 복수 당사자가 참여하는 3자 협상 시뮬레이션을 통해, 갈등의 언어를 바꾸는 ‘거시 전략’의 감각을 익히게 됩니다. 갈등을 설계자로서 역할을 학습합니다.
진행방식
| ❶ 최대 15명의 멤버들과 함께 실전 협상 워크숍을 진행합니다. |
| ❷ 매회 4L 관점(Liked, Learned, Lacked, Long for)으로 회고를 하고 마칩니다. |
| ❸ 지난 회차 리캡(Recap) ➝ 파트너의 발표 ➝ 파트너의 어젠더에 바탕한 실습 및 디스커션 ➝ 4L 회고 순으로 진행됩니다. |
그라운드룰 |
|
이벤트
모든 시즌 멤버들이 신청할 수 있습니다
| ❶ PEST브리핑 12월 17일 (수) 정치/경제/사회문화/기술 4개 영역의 주요 뉴스와 시사점을 공유합니다. |
| ❷ AAR 밋업 (After Action Revew) 1월 21일 (수) 다른 사람은 어떻게 일하는지 궁금하신가요? HFK 멤버가 최근 진행한 실무 프로젝트의 진행 과정과 고민점, 회고를 나눕니다. |
| ❸ HBR 포럼 2월 25일 (수) 지금 꼭 읽어둬야 할 최신 HBR 아티클과 업무 인사이트를 소개합니다. |
| ❹ 저자 북토크 지금 우리에게 필요한 인사이트를 저자에게 직접 듣고 질의 응답을 나눕니다. 저자 북토크는 2~3주 전 HFK 슬랙에 일시장소가 공지됩니다. |
멤버십 베네핏
01
HFK 멤버는 하버드 비즈니스 리뷰(HBR) 한국 커뮤니티의 일원이기도 합니다. 모든 멤버에게 최신 HBR 1권을 선물로 드립니다. (정가 2.5만원) | 02
도심 속 사색을 즐길 수 있는 마이시크릿덴과 소정동 이용 할인을 제공합니다. (마이시크릿덴 낮 이용권 1회, 밤 글래스 와인 50% 할인, 바틀 10% 할인, 소정동 공간비 1회 50% 할인) | 03
재등록 멤버에게는 20만원 할인 혜택을 드리고, 멤버만의 관심사별 소모임(미식, 운동, 독서 등)인 클럽에도 참여할 수 있습니다. | 04
폴인은 일에 진심인 사람들을 위한 콘텐츠 구독 서비스로 많은 HFK 멤버가 소개된 곳이기도 합니다. 등록하신 모든 멤버에게 폴인 Plus 3개월 이용권이 제공됩니다. |
등록 전 많이
물어보시는 질문
팀별 멤버들의 산업, 직무, 연차가 어떻게 되나요
20대 후반의 1년차부터 50대 초반의 2N년차까지 다양한 산업, 직무, 연차의 멤버들이 참여 중 입니다. 주로 대기업/외국계기업 8-10년차 직장인이
많은 편입니다. ‘내가 가도 괜찮을까..?’ 라는 고민은 직무/연차와 무관하게 모든 멤버들이 한번쯤 해보는 고민입니다. 자신의 영역(Comfort zone)을
벗어나 다양한 산업과 직무에 종사하는 멤버들과 서로의 생각을 나누면 정체되어 있던 성장이 다시 시작됩니다.
회사 교육비로 결제 가능한가요
가능합니다. 먼저 𝐇𝐅𝐊 이메일 info@hbrforum.org로 사업자 등록증을 전달해주신 후, 채널톡을 남겨주세요. 채널톡 확인 후, 𝐇𝐅𝐊(위어드벤처)에서
세금계산서 발행해 드리고, 멤버십 쿠폰코드를 이메일로 보내드립니다. 메일로 받으신 쿠폰코드는 등록하실 팀 상세페이지의 [멤버십 등록하기] 버튼을
누르고, 결제 페이지 상단에서 입력 가능합니다. 무료 등록이 완료되면 멤버십 등록도 완료됩니다.
첫 세션까지 진행 과정
겨울 시즌은 아래의 순서로 진행됩니다. 신청 전 꼼꼼히 읽어주시기 바랍니다.
그럼 HFK의 모임 공간, 오아시스 덕수궁에서 곧 뵙겠습니다.
✔️ Step 1. 시즌 등록 마감
11월 25일 (화) 자정에 등록이 마감됩니다.
11월 29일 (토)에 가입 시 입력했던 이메일로 HFK 슬랙에 초대드립니다.
11월 30일 (일) 21시에 첫 겨울시즌 공지가 전달됩니다. 미리 이메일을 확인해 HFK 슬랙에 가입해주세요.
✔️ Step 2. 시즌 첫 공지 및 자기소개 미션
11월 30일(일) 21시에 등록한 모든 멤버에게 HFK 슬랙으로 전체 공지(시즌 레터), 팀별 공지, 자기소개 미션이 전달됩니다.
전체 공지와 팀별 공지는 시즌 기간 동안 매주 일요일 밤 아홉 시에 안내됩니다.
첫 세션 이전까지 자기소개 미션을 꼭 마쳐주세요.
✔️ Step 3. 뉴멤버 오리엔테이션
12월 3일 (수), 12월 4일 (목) 오아시스 덕수궁에서 양일간 동일한 내용으로 뉴멤버 오리엔테이션이 진행됩니다.
멤버십 구성, HFK 슬랙 사용법을 안내드리고, 뉴멤버 네트워킹 시간도 준비되어 있습니다.
양일 모두 같은 내용을 진행하므로 가능한 일정에 참석해주세요.
HFK가 처음이시라면 꼭 함께 해주세요.
✔️ Step 4. 팀별 첫 세션
12월 6일(토)부터 각 팀의 1회차 세션이 시작됩니다.
멤버와 파트너가 서로 인사하고, 준비된 내용을 바탕으로 세션이 진행됩니다.
자기소개를 위해 명함을 챙겨와주세요.
실무 리더의 일상은
'협상'의 연속입니다
오늘날 우리는 협상의 시대에 살고 있습니다. 한미 간의 관세 협상처럼 경제적 이해가 첨예하게 부딪히는 국제 정세 속에서도, 사내 인사처럼 개인의 감정과 정체성이 얽히는 조직 내부의 협상 속에서도, 문제를 풀기 위해서는 전략적이고 구조화된 협상이 요구됩니다.
그러나 대부분의 협상은 감정이 앞서거나 준비 없이 대응하다가 틀어집니다. 상대의 관점, 힘의 구조, 감정의 흐름을 읽지 못하기 때문입니다. 문제해결사 팀은 이러한 복합적 갈등과 이해관계가 얽힌 협상 상황에서 해결력을 기르기 위한 실전 협상 워크숍 입니다.
협상의 기본기부터 시작하여, 감정과 정체성의 다루기, 사회적 갈등의 구조 이해 및 중재 전략까지 점진적으로 난이도가 올라가는 구성으로 설계되어 있습니다. 각 회차는 실제 사례에 기반한 시뮬레이션과 실습을 중심으로 진행되며, 멤버들은 협상력을 쌓고 협상가로서 시야가 넓어집니다.
어떤 계기로 만들어지게 되었나요?
많은 협상은 감정이 개입되거나 구조를 읽지 못해 실패합니다. 상대의 관점, 힘의 흐름, 감정의 작용을 인식하지 못하기 때문입니다.
〈문제해결사〉는 갈등을 피하지 않고 분석의 대상으로 삼습니다. 감정과 이해관계가 뒤섞인 상황에서도 균형을 잡고, 구조를 설계하며, 새로운 합의를 만들어내는 협상가의 사고력을 훈련합니다.
어떤 방식으로 운영되나요?
협상 모델, 감정 다루기, 갈등 구조 분석 등 단계적으로 난이도를 높입니다.
파트너가 협상·조직 커뮤니케이션 분야 경험을 바탕으로 워크숍을 진행합니다.
어떤 성장을 기대할 수 있을까요?
협상에서 상대의 관점과 숨은 의도를 파악하고 대응하는 전략적 감각을 익힙니다.
팀 내, 조직 간, 사회적 이슈 등 다양한 수준의 갈등에 대응할 수 있는 해결 프레임을 갖게 됩니다.
누가 함께 하면 좋을까요?
HR, 전략, 커뮤니케이션 직무처럼 다양한 사람을 설득하고 조율해야 하는 사람
복잡한 상황에서도 감정에 휘둘리지 않고, 합리적 해결을 도출하고 싶은 사람
HFK에서 멤버가 성장하듯, 파트너도 성장합니다. 강원님은 문제해결사 팀을 시작으로 HFK에서 꾸준히 자신만의 콘텐츠를 개발해, 경영대학원에서 꾸준히 강의를 진행하고 있는 대표적인 파트너 입니다.
3개월 세션 주제
12월 9일 (화)
워크숍은 협상이란 무엇인지, 그리고 협상의 전반적인 구조를 이해하는 것에서 시작합니다. 협상 모델, ZOPA(협상 가능 지대), BATNA(최선의 대안)의 개념을 학습합니다. 이를 위해 방송 라이선스 협상 사례를 활용한 협상 시뮬레이션을 통해 실제로 프레임을 설정하고, 상대와의 기준점을 설정해보는 경험을 제공합니다.
12월 23일 (화)
두 번째 회차에서는 협상에서 어떤 전술들이 사용되는지 집중적으로 다룹니다. 정보의 비대칭성, 앵커링, 패키지 딜, 교환 전략 등의 전술을 살펴보고, 협상 전에 무엇을 어떻게 준비해야 하는지를 학습합니다. 1:1 협상 롤플레이를 통해 전략적 준비와 즉흥적 대응 사이의 균형을 경험합니다.
1월 6일 (화)
세 번째 회차부터는 ‘인간’ 중심의 협상으로 초점이 이동합니다. 특히 협상에서 감정은 어떻게 작동하는지, ‘존중받고자 하는 욕구’나 ‘위협감’이 협상에 어떤 영향을 미치는지 탐구합니다. 사내 승진 협상 시뮬레이션을 통해, 갈등의 본질이 단순한 조건의 차이가 아니라 인정 욕구와 위계, 감정의 충돌에서 비롯된다는 점을 탐색합니다.
1월 20일 (화)
이번 회차에서는 정체성의 위협을 감지하고, 그것을 리프레이밍하는 전략에 집중합니다. 협상은 서사와 역할의 전환임을 인식하면서, 협상장에서 흔히 발생하는 ‘내가 무시당하고 있다’는 감정의 발생 구조를 분석합니다. 멤버들은 자신의 내러티브를 다양한 방향으로 활용하는 연습을 합니다.
2월 3일 (화)
다섯 번째 회차부터는 협상의 규모가 커집니다. 복수의 당사자가 얽힌 사회적 갈등 상황 등 다층적 이해관계자들이 있는 상황을 다룹니다. 갈등의 구조를 분석하고, 이해관계자 맵을 작성하며, 구조적 설계의 관점을 학습합니다. 한미 관세 협상을 사례로, 실질적인 힘의 배치와 제도 설계의 협상 전략을 분석합니다.
2월 10일 (화)
마지막 회차는 분쟁 상황의 프레임을 바꾸고, 정당성의 경쟁을 어떻게 조율할 수 있는지, 내러티브 전환과 갈등의 재구성이 어떻게 가능한지를 탐구합니다. 복수 당사자가 참여하는 3자 협상 시뮬레이션을 통해, 갈등의 언어를 바꾸는 ‘거시 전략’의 감각을 익히게 됩니다. 갈등을 설계자로서 역할을 학습합니다.
진행방식
| ❶ 최대 15명의 멤버들과 함께 실전 협상 워크숍을 진행합니다. |
| ❷ 매회 4L 관점(Liked, Learned, Lacked, Long for)으로 회고를 하고 마칩니다. |
| ❸ 지난 회차 리캡(Recap) ➝ 파트너의 발표 ➝ 파트너의 어젠더에 바탕한 실습 및 디스커션 ➝ 4L 회고 순으로 진행됩니다. |
그라운드룰 |
|
이벤트
모든 시즌 멤버들이 신청할 수 있습니다
| ❶ PEST브리핑 12월 17일 (수) 정치/경제/사회문화/기술 4개 영역의 주요 뉴스와 시사점을 공유합니다. |
| ❷ AAR 밋업 (After Action Revew) 1월 21일 (수) 다른 사람은 어떻게 일하는지 궁금하신가요? HFK 멤버가 최근 진행한 실무 프로젝트의 진행 과정과 고민점, 회고를 나눕니다. |
| ❸ HBR 포럼 2월 25일 (수) 지금 꼭 읽어둬야 할 최신 HBR 아티클과 업무 인사이트를 소개합니다. |
| ❹ 저자 북토크 지금 우리에게 필요한 인사이트를 저자에게 직접 듣고 질의 응답을 나눕니다. 저자 북토크는 2~3주 전 HFK 슬랙에 일시장소가 공지됩니다. |
멤버십 베네핏
01
HFK 멤버는 하버드 비즈니스 리뷰(HBR) 한국 커뮤니티의 일원이기도 합니다. 모든 멤버에게 최신 HBR 1권을 선물로 드립니다. (정가 2.5만원) | 02
도심 속 사색을 즐길 수 있는 마이시크릿덴과 소정동 이용 할인을 제공합니다. (마이시크릿덴 낮 이용권 1회, 밤 글래스 와인 50% 할인, 바틀 10% 할인, 소정동 공간비 1회 50% 할인) | 03
재등록 멤버에게는 20만원 할인 혜택을 드리고, 멤버만의 관심사별 소모임(미식, 운동, 독서 등)인 클럽에도 참여할 수 있습니다. | 04
폴인은 일에 진심인 사람들을 위한 콘텐츠 구독 서비스로 많은 HFK 멤버가 소개된 곳이기도 합니다. 등록하신 모든 멤버에게 폴인 Plus 3개월 이용권이 제공됩니다. |
등록 전 많이
물어보시는 질문
팀별 멤버들의 산업, 직무, 연차가 어떻게 되나요
20대 후반의 1년차부터 50대 초반의 2N년차까지 다양한 산업, 직무, 연차의 멤버들이 참여 중 입니다. 주로 대기업/외국계기업 8-10년차 직장인이
많은 편입니다. ‘내가 가도 괜찮을까..?’ 라는 고민은 직무/연차와 무관하게 모든 멤버들이 한번쯤 해보는 고민입니다. 자신의 영역(Comfort zone)을
벗어나 다양한 산업과 직무에 종사하는 멤버들과 서로의 생각을 나누면 정체되어 있던 성장이 다시 시작됩니다.
회사 교육비로 결제 가능한가요
가능합니다. 먼저 𝐇𝐅𝐊 이메일 info@hbrforum.org로 사업자 등록증을 전달해주신 후, 채널톡을 남겨주세요. 채널톡 확인 후, 𝐇𝐅𝐊(위어드벤처)에서
세금계산서 발행해 드리고, 멤버십 쿠폰코드를 이메일로 보내드립니다. 메일로 받으신 쿠폰코드는 등록하실 팀 상세페이지의 [멤버십 등록하기] 버튼을
누르고, 결제 페이지 상단에서 입력 가능합니다. 무료 등록이 완료되면 멤버십 등록도 완료됩니다.
첫 세션까지 진행 과정
겨울 시즌은 아래의 순서로 진행됩니다. 신청 전 꼼꼼히 읽어주시기 바랍니다.
그럼 HFK의 모임 공간, 오아시스 덕수궁에서 곧 뵙겠습니다.
✔️ Step 1. 시즌 등록 마감
11월 25일 (화) 자정에 등록이 마감됩니다.
11월 29일 (토)에 가입 시 입력했던 이메일로 HFK 슬랙에 초대드립니다.
11월 30일 (일) 21시에 첫 겨울시즌 공지가 전달됩니다. 미리 이메일을 확인해 HFK 슬랙에 가입해주세요.
✔️ Step 2. 시즌 첫 공지 및 자기소개 미션
11월 30일(일) 21시에 등록한 모든 멤버에게 HFK 슬랙으로 전체 공지(시즌 레터), 팀별 공지, 자기소개 미션이 전달됩니다.
전체 공지와 팀별 공지는 시즌 기간 동안 매주 일요일 밤 아홉 시에 안내됩니다.
첫 세션 이전까지 자기소개 미션을 꼭 마쳐주세요.
✔️ Step 3. 뉴멤버 오리엔테이션
12월 3일 (수), 12월 4일 (목) 오아시스 덕수궁에서 양일간 동일한 내용으로 뉴멤버 오리엔테이션이 진행됩니다.
멤버십 구성, HFK 슬랙 사용법을 안내드리고, 뉴멤버 네트워킹 시간도 준비되어 있습니다.
양일 모두 같은 내용을 진행하므로 가능한 일정에 참석해주세요.
HFK가 처음이시라면 꼭 함께 해주세요.
✔️ Step 4. 팀별 첫 세션
12월 6일(토)부터 각 팀의 1회차 세션이 시작됩니다.
멤버와 파트너가 서로 인사하고, 준비된 내용을 바탕으로 세션이 진행됩니다.
자기소개를 위해 명함을 챙겨와주세요.