[HBR 경영팁] Day 40: ‘최악의 업무 환경을 최대한 활용하라.’

이 경기에 매우 적은 사람들이 퇴사를 고려한다. 이 말은 불행하게도 많은 사람들이 좋아하지 업무에 꼼짝 못하거나 심지어 본인의 비인간적인 모습을 보게된다. 최악의 업무환경을 활용하기 위해 아래의 3가지 팁을 사용해보자. 1. 사람들과 교류하라. 인간관계는 종종 업무환경을 발전시키거나 엉망으로 만들기도 한다. 여러분의 부서 밖을 살펴보고, 여러분의 상사와 부하직원들 중에서 관계할 수 있는…

더보기

[HBR 경영팁] Day 39: ‘변화를 주도하고 싶다면, 작은 것부터 시작하라.’

현대 조직에서 변화는 끊임없이 일어난다. 리더들은 변화에 잘 적응하고 유연하며 혁신적이다. 그러나 변화를 주도하는 것은 어렵고 모호한 도전일 수 있다. 리더십 스타일을 급진적으로 바꾸려 하기보다는 작은 실험에서부터 변화를 시작하라. 권한을 위임하는 새로운 방식과 당신의 비전, 기대, 그리고 피드백을 전달하는 색다른 방법을 시도하라. 그 후 어떤 시도가 제대로 작동하고, 또 어떤…

더보기

[HBR 경영팁] Day 38: ‘혁신에 제약을 두는 것을 겁내지 마라.’

세계최고 수준에다 비관료적인 접근방식의 혁신으로 감탄을 받아온 구글은 사상가와 혁신가로부터 오랫동안 부러움의 대상이었다. 그러나 심지어 구글은 한계를 넘어섰다. 구글은 합당한 아이디어가 상급 리더로부터 관심과 자원을 확실히 받도록 공식적인 프로세스를 사용하기 시작했다고 최근 발표하였다. 프로세스와 제약이 혁신을 방해할 것이라고 가정하지 마라 – 창의성에 집중하고 최고의 수익률을 내는 프로젝트를 찾아 투자함으로써 혁신을…

더보기

[HBR 경영팁] Day 37: ‘적은 비용으로 혁신 하는 법’

거대 기업도 자원과 시간이 부족한 경우 창업기업처럼 혁신 할 필요가 있다. 어려운 경제 상황에서의 4가지 혁신 팁 1. 큰 예산을 잊어라. 혁신은 많은 비용이 필요 한 것은 아니다. 오픈 소스 소프트웨어, 온라인 마켓 리서치 툴들, 아이디어를 저렴하게 테스트 할 수 있는 가상 프로타입들을 활용하라. 2. 실제 시장에서 테스트하라. 출시 전…

더보기

[HBR 블로그] 팀 쿡의 커밍아웃이 애플과 비즈니스에 중요한 이유

앨런(Ellen), 앤더슨 쿠퍼(AndersonCooper), 마이클 샘(Michael Sam). 세 명 모두 커밍아웃을 통해각각 코미디, TV 뉴스, 그리고 풋볼에서 벽을 깬 사람들입니다.  이제, 애플의CEO인 팀 쿡이 게이인 사실이 자랑스럽다는 언급을 함으로써 이들에 합류했고, 이과정에서 그는 포츈 500대 회사 CEO 중 처음으로 커밍아웃을 한사람이 되었습니다. 올해 초, 훨씬 더 작지만 상장 회사의 두 명의CEO가 커밍아웃을 했습니다. 그러나 팀 쿡이 언급하기 전까지는, “묻지도 말고 말하지도 말라”는 분위기가 미국 기업의 가장…

더보기

[HBR 경영팁] Day 36: ‘새로운 리더쉽 역할이 주어졌을 때 가장 빠르게 성과를 얻는 방법’

만약 여러분께서 새로운 관리자 직위를 갖게 된다면 첫번째 한 달이 성공과 실패를 가르는 중요한 시간이 될 것입니다. 아래에 제시된 단계들을 통해서 실제 경영에 있어 재무적으로 리더쉽 초기의 빠른 성과를 만들 수 있어요. 1. A 아이템 순위를 만들어라. – 현재 직위에서 수 년 내에 반드시 달성해야하는 가장 중요한 목표들의 순위를 만들어보세요….

더보기

[HBR 경영팁] Day 35: ‘잘못된 첫인상을 갖지 마십시오’

새로운 팀을 이끌게 된 첫 주에 아마도 당신은 새로운 팀원들을 그들의 지적 능력, 협업, 적극성에 대한 당신의 인식에 기반해 두 그룹으로 분류할 것입니다: 당신이 필요로 하는 그룹과 그렇지 않은 그룹으로. 이런 구분이 필요하긴 하지만 한편으로는 위험할 수 있습니다. 라벨 붙이기. 만약 당신의 분류에 실수가 있다면 잘못 라벨링 된 팀원은 당신의…

더보기

[HBR 경영팁] Day 34: ‘팀 내 갈등관리 방법’

팀에서 창의적 협업을 하려면 “갈등”이 필수적이다. 아이디어 통합이나 중요이슈에 대한 토론은 의견차이로부터 발생하기 때문이다. 하지만 이러한 갈등도 잘못 관리되면 창의적 협업을 되려 망칠 수 있다. 업무 중 발생하는 의견불일치에 대해 어떻게 할 것인지 사전에 규정(그라운드 룰)을 만들면 생산적 갈등을 유지할 수 있다. 팀원들에게 두가지 선택권을 던져라ㅡ갈등을 직시하고 맞서서 다룰 것인가,…

더보기

[HBR 경영팁] Day 33: ‘당신의 팀에 동기를 부여하는 방법’

매니저로서 중요한 책임 중 하나가 팀에 동기를 부여하는 것이다. 팀원들이 업무에 최선을 다하고, 어려운 도전을 하며, 주요 장애물들을 극복하도록 동기부여 해야 한다. 당신의 커뮤니케이션 스킬들이 동기부여를 주기도 하고 없애기도 한다. 이를 향상시키기 위해서는 도전이라는 프레이밍을 연습해야 한다. 예로 “우리는 어려움에 처한 사업을 회생시킬 수 있다.” 이런 접근방식은 새롭고 더 나은…

더보기

[HBR 경영팁] Day 32: ‘X세대로써 상사 모시기’

어느 직원에게나 상사를 모시는 것은 중요하고 또 어렵지만 특히 세대차이가 나는 상사라면 더 어려울 것이다. 만약 당신이 X 세대이고 여러분의 상사가 베이비 부머라면 상사가 어떤 생각을 하는지 또 세대차이를 이해하기 위해 어떻게 해야 하는지 아래 3가지 팁을 활용해보자. 1. 당신의 선호도를 정확히 이야기 하라! 종종 상사는 X세대인 당신이 자신들의 어린…

더보기

[HBR 블로그] 사물 인터넷의 등장으로 주목해야하는 분야들

사물인터넷(IoT)은 인터넷 발전 과정에서 제3의 물결을 선도하게 될 촉매제로 떠오르고 있습니다. 1990년대 보급된 유선인터넷은 개인용 컴퓨터(PC)를 통해 전세계적으로 10억 명의 이용자들을,  2000년대 시작한 무선인터넷은 스마트폰을 통해 20억 명의 이용자들을 연결해 주었던 것에 비해, IoT는 스마트 워치와 같은 웨어러블 기기부터 자동차, 전자제품, 산업용 제품 등을 통해 2020년까지 280억 명의 사용자들을 연결해줄 것입니다.IoT는 산업에서 뿐만 아니라 우리가살고 있는 지역사회까지 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 골드만삭스(GoldmanSachs)는 IoT가 통해 현실적인 생활의 변화부터 미래의 트렌드 전망에 이르기까지 넓은 범위에서 다양한 화두를 던져 줄 것이라고 예상하고 있습니다.IoT 기기용 센서,처리장치, IoT 제품 간 통신 장치 등의 가격은점점 떨어지고 있어 앞으로 관련 기기들이 널리 보급될 것이라고 골드만삭스는 얘기하고 있습니다.운동 기록 제품이나구글의 네스트(Nest)와 같이 체온을 측정하는 혁신적인 제품들은 소비자들과 기업들 모두에게 IoT 제품의 잠재력을 보여주고 있습니다.또한 IoT 사업자 연합은 공동 연구를 통해 상당수의IoT기기에서 쓰여질 기술들을 통합해 표준화하는작업을 하고 있습니다. 기술자들이IoT를 현실로 만들고 있기는 하지만, IoT의 장기적인 성공은 수억개의 기기들을 서로 연결함으로서 삶의 질을 높여주거나 비용을 절약할 수 있는 등 경제적인 효과를 가져오는 것에 달려 있습니다. 그래서 우리는IoT에서 다음5가지 분야:웨어러블 기기(WearableDevices), 스마트 자동차(ConnectedCars), 스마트홈(Connected Homes), 스마트 도시(Connected Cities), 산업 인터넷(Industrial Internet)에서 먼저 그 유효성을 시험해 봐야 할 것입니다. 이 다섯 가지 핵심 분야에서 초기 사업자들은 새로운 제품을 먼저 체험하고 개발 비용,제품 생산에 필요한 자원을 줄일수 있는지 등의IoT기기의 효율성을 확인하는 역할을 합니다. 웨어러블 기기 분야에서는 운동량 측정기기, 모션 카메라,스마트 시계,스마트 안경 등을 체험이 늘어나면서 새로운 고객군이 형성되고 있습니다. 스마트 자동차 분야에서는 교양오락 컨텐츠,네비게이션, 안전 장치,의료진단, 기업용 차량 관리 기능 등이 융합되어 새로운 차가 출시될수록 IoT는 점점강화되고 있습니다.이를 통해 소비자들은 개인용 컴퓨터과 모바일 기기를 넘어서 더 확장된 범위의 인터넷을 경험할 수있게 될 것입니다. 스마트 홈(Connected Homes)은IoT의 영향력이 가장 클 것으로 예상되는 분야입니다. 보안 카메라나 스마트 주방 가전 같은 새로운 서비스와 제품과 스마트 체온계, 자동 제어 냉난방 장치(HVAC)와 같이 에너지 사용을 줄이고 비용 절감을 가져 올 수는 혁신적인 제품들은 스마트 홈 분야에서 등장할 것입니다. 그렇기 때문에 빠른 시일 내에 스마트 홈 분야는 주목할 만한 성과를 거둘 것이라고 예상됩니다. 삼성은 2014년 글로벌실적발표에서2015년 스마트 홈 제품 시장이 150억 달러에 이를 것이라고 전망했습니다.이는 2013년 78억 달러에 비해2배 정도 되는 수치 입니다. 삼성은 미국,영국, 호주, 중국이 스마트 홈 제품 시장 성장에 원동력이 될 것이라고 기대하고 있습니다. 스마트 도시(Connected Cities) 분야에서는 미국이 1500만 개의 전기 검침 계량기 중50%에 스마트 미터를 보급하며선도자 역할을 하고 있습니다.스마트 미터(SmartMeter) 프로젝트는 2009미국 재건 회복 정책(2009American Recovery and Restoration Act)의 일환으로 스마트그리드(Smart Grid) 구축에30억 달러를 투자하여 착수할 수 있었습니다.미국 정부의 이니셔티브는 스마트 시티 전략을 전 세계적으로 확산시키는데 공헌을 했습니다. 유럽도 2020년까지80%의 가정에 스마트 미터를 보급할 계획입니다. 스마트 미터와 스마트그리드 네트워크 설계는 스마트 가로등,주차 정산기,신호등, 고속도로 요금 등 도시의 모든 것을 더공고하게 연결될 수 있도록 하고 있습니다. 클라이메이트 그룹(TheClimate Group)에 의하면,한 비영리 단체가 이산화탄소 배출을 줄이기 위한 노력을 하고 있으며,최근 그들이 설치한 스마트 컨트롤을 제어되는LED 가로등으로 이산화탄소 배출량이 약50%~70% 감소할 것으로 기대하고 있다고 합니다. 다양한 산업 분야에서IoT는 산업혁명때와 유사한 구조적 변화를 가져올 것으로 예상됩니다.산업용 IoT장비들은 기계,사람과 인터넷을 연결시키고 새로운 생태계를 구축하며,날로 디지털화되고 상호 연결되고 있습니다. 산업분야는 현재 아직IoT 도입의 초기 단계에 있지만,산업용 IoT시장은 2020년까지2조 달러까지 성장할 것으로 예상되고 있습니다.산업용IoT 분야는 운송에서 헬스케어, 석유가스 산업까지 전 분야를 아우르고 있으며,각각의 분야는 다른 분야로도 영향을 미치게 될 것입니다. 여러가지 산업 중에서도 특히 자동화 설비업, 제조업, 자원 산업에서 IoT가 큰 영향을 미치게 될 것으로 기대하고 있습니다.공장과 산업 설비들은 IoT를 통해 에너지 효율,원격 모니터,생산을 위한 효율적 자원관리,생산성의 향상을 가져올 것으로 전망하고 있습니다. 몇몇의 산업의 호황은 끝나가고 산업 간 경계를 넘어선 경쟁이 시작됨에 따라 기업들은 새로운 성장 동력을 찾고 있는 상황입니다. 고정 투자는 전통적인 자본재 설비에 투자하는 것에서 하드웨어와 소프트웨어가 잘 통합되어 매출 상승과 고객과의 관계 강화를 이끌어낼 수 있는 새로운 비지니스 모델에 투자하는 것으로 이동하는 경향을 보이고 있습니다. IoT분야에서 초기에 성과를 거둔 사람들은 황금시대에서와 같이 모두가 계속 금을 캐내기 보다는 다른 사람들에게 네트워크를 만들고 엄청난 양의 데이터를 처리할 수 있는 삽을 판매하는 공급자 역할을 하고 있습니다. 그렇지만 장기적으로볼때 인터넷에서의 제3의 물결의 성패는 이 글에서 제시한5가지 분야에서 네트워크를 통해IoT기기들을 이용해 황금을캐낼 수 있을 것인가에 달려 있다고 볼 수 있습니다. 이 글은 골드만 삭스(Goldman Sachs)에 20명의 애널리스트들이 각 산업군에서 IoT의 영향에 대해 조사한 보고서에서 일부를 발췌한 내용입니다. * 본 기사는 HBR BLOG에 실린 ‘The Sectors Where the Internet of Things Really Matters‘를 번역한 내용입니다. * 저자: 시모나 얀코스키는 골드만 삭스(Goldman Sachs)미국 본사 통신기술 분야 시니어 애널리스트입니다. *…

더보기

[HBR 경영팁] Day 31: ‘Y세대를 관리하는 방법’

당신이 많은 관리자들과 같다면, 당신의 직원들은 점점 (일터에 가치있는 것들을 가져오는) Y세대일 것이다. 그들은 그들의 가치가 중요하다고 받아들여지는 조직을 위해서 기꺼이 오래 일하고 일하는 것을 즐긴다. Y세대를 끌어오고 놓치지 않고 그들로 부터 최고의 성과를 얻으려면, 일종의 올바른 근무 환경을 조성해야 한다. Y세대 구직자들에게 당신 회사의 가치, 명성, 커뮤니티 참여를 강조하는…

더보기

[HBR 오픈클래스] 종로 토요일 12월 27일 – Your Best Article/Book of 2014

[HBR 오픈클래스] 종로 토요일 12월 27일 – Your Best Article/Book of 2014 종로 오픈클래스 2014년 마지막 클래스입니다. 마지막 클래스인만큼, 특정 아티클이 아닌 2014년 우리가 함께 다루었던 아티클에 대해서 이야기하면 좋겠습니다. 2014년에 논의했던 아티클 중에서 가장 인상 깊었거나 도움이 되었던 아티클을 이야기하면서 2014년을 마무리하겠습니다. TOP3를 준비해주세요~ 그리고 다른 회원들과 공유하고 싶은…

더보기

[HBR 경영팁] Day 30: ‘실수를 회복하는 방법’

사람은 누구나 실수를 한다. 하지만 중요한 것은 당신이 그 실수를 어떻게 다루는가이다. 몇몇 널리 알려진 실수의 사례를 보면, 상황을 바로잡고 명성을 회복하는데 있어서 사과의 힘을 알 수 있다.(예를 들어 톰 데슐은 미 오바마의 미국 대통령의 ‘정치적 스승’으로 불리는 보건장관 내정자였으나 ‘탈세스캔들’로 낙마했다’ 이에 대해 데슐은 세금을 납부하고 사죄했을 뿐 아니라,…

더보기

[HBR 경영팁] Day 29: ‘상호 협력적인 직원을 채용하는 방법’

오늘날과 같이 부서간 긴밀성이 요구되는 업무 환경에서는 여러 가지 방식으로 팀을 이루는 작업이 자주 요구됩니다. TFT로 전담팀을 꾸리기도 하고, 실시간으로 팀이 구성되기도, 원격으로 업무를 하기도하기도 하지요. 그렇다 보니 팀 내에서의 협동력, 지식을 공유하는 기량, 갈등을 생산적으로 조율하는 팀원 개개인의 능력이 기업 성공의 중요한 열쇠가 되기도 하며, 이러한 문화를 조율하는 관리자의…

더보기

[HBR 경영팁] Day 28: ‘저렴하게 실패하는 방법’

혁신프로세스의 실패는 비용이 많이 들며 시간소모도 큽니다. 그렇다면 당신은 왜 실패율을 0에 가깝게 줄이지 않습니까? 이는 정말 고상한 목표이며 혁신적인 회사들도 이제까지 거의 달성하지 못한 것입니다. 뿐만 아니라 실패는 혁신에 있어서 중요한 부분입니다. 다른 어떤 걸 배울 수 있으십니까? 실패를 제거하는 것 보다 다음 제시될 3가지를 통해 실패의 비용을 줄이는…

더보기

[HBR 오픈클래스] 여의도 월요일 12월 22일 – Why Corporate Functions Stumble

[HBR 오픈클래스] 여의도 월요일 12월 22일 – Why Corporate Functions Stumble 본사의 전사 경영지원 기능이 기업의 가치 창출에 미치는 중요성은 점점 커지고 있지만 이들 부서의 성과에 대한 만족도는 대체로 낮습니다. 왜 그럴까요? 경영지원 부서의 라이프사이클 각 단계에서 마주하는 문제점을 제대로 인식하지 못하고, 적절한 해결방안이 제대로 마련되지 않아서라고 아티클에서는 이야기하고 있습니다. 저자가 제시하고…

더보기

[HBR 경영팁] Day 25: ‘당신의 보스가 자꾸 돌려 말하거나 행동할때’

당신의 보스가 이런 행동을 반복하는 경우 : 당신에게 물어보는 대신 지난달 실적에 관련하여 글로 작성된 리포트를 쓸 것을 요청하는 경우 – 그는 과연 당신이 신경 쓸 필요가 없다고 생각하는 것 일까요? 아니면 당신의 능력을 평가 저하하는 것 일까요? 그렇다면 무언가를 상사에게 말하기 이전에 한발짝 물러서서 다음 내용을 살펴보세요. ■ 당신의…

더보기

[HBR 경영팁] Day 24: ‘미팅을 사랑한 상사’

당신의 상사는 미팅을 사랑합니다. 하지만 그는 그의 열정에 혼자입니다. 미팅은 생산적이지 않고 당신과 동료들이 실무를 할 시간을 잡아먹지요. 일을 끝내기 위해서 당신은 더 일찍 오거나 혹은 늦게까지 남거나 주말에 일을 하기도 합니다. 당신의 동료는 심지어 다른 일을 찾기도 하지요. 당신이 할 수 있는 일은 없을까요? 있습니다. 그러나 신중을 기해야겠지요. 확신이 없는 상사는…

더보기

[HBR 경영팁] Day 23: ‘시장에서 락 스타처럼!’

오늘날의 포스트라벨과 포스트스튜디오 세계에서 음악가들은 그들의 팬층을 확대하고 수익을 증대시키기 위하여 웹과 그 밖의 기술들에 의존합니다. 그들의 혁신적인 마케팅으로부터 여러분들은 다음과 같은 것들을 배울 수 있습니다. 당신의 고객들이 움직이게 하십시오. 콘서트 일정 잡는 것을 잊고, 팬들이 오는 것을 기다리세요. 음악가들은 그들의 투어일정을 잡기 전에 어디서 공연하기를 원하는지 온라인 상에서 팬들에게…

더보기